Appstøtte

Denne siden er støttesiden for Perleporten-appen i App Store.

Perleporten-appen viser arrangementer fra Perleporten Kulturhus, lar brukere velge varsler, dele arrangementer og legge dem inn i kalenderen.

Kontakt for appstøtte

Ved spørsmål om appen, varsler, kalender eller administrativ tilgang kan du kontakte oss på personvern@perleportenkulturhus.no.

Vanlige spørsmål

Jeg får ikke varsler: Sjekk først at varsler er tillatt for Perleporten i iPhone-innstillingene. Deretter kan du åpne «Varslingsinnstillinger» i appen og velge hvilke arrangementer du vil få beskjed om.
Jeg får ikke lagt et arrangement i kalenderen: Appen trenger tilgang til kalenderen på enheten. Dette kan endres i iPhone-innstillingene under personvern og kalender.
Jeg får ikke logget inn som administrator: Administrasjon er kun tilgjengelig for avtalte brukere. Kontroller at du bruker riktig e-postadresse og at kontoen er aktivert for administrasjon.
Jeg ser ikke nye arrangementer: Appen trenger nettilgang for å hente oppdatert program. Prøv igjen etter noen sekunder dersom forbindelsen er ustabil.

Personvern

Personvernerklæringen for appen og de tilknyttede digitale tjenestene finner du her: Personvernerklæring.

Om tjenesten

Perleporten-appen er laget for å gi publikum en enkel oversikt over konserter, quiz, familiearrangementer og andre aktiviteter i Perleporten Kulturhus i Honningsvåg.